Politique de Livraison

Chez Rvan, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat en ligne agréable et sans tracas, y compris des options de livraison fiables et flexibles. Voici notre politique de livraison pour assurer que vous receviez vos produits de manière efficace.

Calcul des frais de livraison

Les frais de livraison seront calculés après que votre commande ait été traitée et votre facture payée. Cette méthode nous permet de vous offrir le tarif le plus précis possible, basé sur le poids total de votre commande, la destination de livraison, et le service de livraison choisi.

Processus de Livraison

1. Confirmation de Commande : Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation.
2. Calcul des Frais de Livraison : Après réception de votre paiement, nous calculons les frais de livraison exacts et vous les communiquons.
3. Envoi de la Facture de Livraison : Une facture distincte pour les frais de livraison vous sera envoyée par email.
4. Paiement des Frais de Livraison : Après réception du paiement des frais de livraison, nous expédierons votre commande.
5. Expédition et Suivi : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.

Délai de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi. Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer que votre commande arrive dans les meilleurs délais.

Zones de Livraison

Nous livrons dans toutes les provinces du Canada.

Retours et Échanges

Pour les informations concernant les retours et les échanges, veuillez consulter notre Politique de Retour et Échange (lien vers la politique).

Service Client

Pour toute question ou assistance concernant la livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client à [email protected] ou 819 616-9728

Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous apprécierez vos achats.